Доставка
Уважаемые клиенты, приобретая оборудование Dr. Schulze Diamond Tools and Machines (Доктор Шульце Алмазный инструмент и машины) в нашей компании, Вы можете быть уверены в том, что оно будет доставлено в кратчайшие сроки.
На территории Москвы и МО (до 20 км от МКАД) все заказы доставляются нашей собственной службой доставки.
Доставки в регионы России осуществляются транспортными компаниями: Автотрейдинг, Грузовозофф и Деловые Линии.
Стоимость доставки
На территории Москвы и МО (до 20 км от МКАД) все заказы доставляются бесплатно.
Оплата услуг транспортной компании при доставке в регионы России осуществляется при получении заказа.
Время доставки
Время доставки согласовывается с менеджером, который обязательно свяжется с Вами сразу после того, как Вы разместите свой заказ.
Внимание! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте Ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа. Конфиденциальность ваших регистрационных данных гарантируется.
Доставка выполняется с понедельника по пятницу с 10:00 до 18:00 часов, в субботу и воскресенье доставка не осуществляется. Товары, заказанные Вами в субботу и воскресенье, будут доставлены не ранее понедельника. Время осуществления доставки зависит от времени размещения заказа и наличия товара на складе:
- если заказ подтвержден менеджером до 14:00, товар может быть доставлен на следующий рабочий день между 10:00 и 14:00 или между 14:00 и 18:00;
- если заказ подтвержден менеджером после 14:00, товар может быть доставлен через один рабочий день между 10:00 и 14:00 или между 14:00 и 18:00.
Место доставки
Доставка осуществляется по адресу, указанному при оформлении заказа. Если необходимо доставить товар по иному адресу, то его необходимо сообщить менеджеру, который свяжется с Вами непосредственно после оформления заказа на сайте.
Правила
При доставке Вам будут переданы все необходимые документы на покупку: товарный, кассовый чеки, а также гарантийный талон и инструкция по эксплуатации на русском языке. При оформлении заказа на организацию, Вам будут переданы оригинал счета, счет-фактура и накладная. Цена, указанная в переданных Вам документах, является окончательной.
Внимание! Просим Вас помнить, что все технические параметры и потребительские свойства приобретаемого оборудования Вам следует уточнять у нашего менеджера до момента покупки товара. В обязанности работников службы доставки не входит осуществление консультаций и комментариев относительно потребительских свойств оборудования. При необходимости проведения пуско-наладочных работ Вам необходимо сообщить об этом нашему менеджеру. При получении заказанного товара проверяйте комплектность, работоспособность, соответствие доставленного товара описанию на нашем сайте, также проверьте товар на наличие механических повреждений. В случае не заявлении Вами претензий по поводу механических повреждений при получении товара, в дальнейшем подобные претензии не рассматриваются. В случае вопросов, пожеланий и претензий обращайтесь к нам по следующим координатам:
Служба доставки: +7 (495) 988-27-72 (многоканальный).
Электронная почта: info@toolzone.ru

